サービス内容

電気プラン(戸建て用)

サービス名
ぐっとずっと。住宅安心サポート[電気プラン]
サービス内容
お客さま設備のトラブルに関する定額修繕サービス
  • ご自宅内の電気のトラブルが起きた際、お電話いただくだけで、24時間365日修理のご依頼を受け付けます。
  • 部品代や出張費などもすべてサービス利用料に含まれていますので、修理1回あたり30万円(税込)までお客さまの自己負担なしで修理の対応をいたします。
  • 資格(第一種電気工事士、第二種電気工事士)を有する修理スタッフがお伺いします。
サービス利用料(税抜)
月額800円、年額9,600円
主なサービス対象設備・機器
  • コンセント
  • スイッチ
  • ヒューズ
  • ヒューズボックス
  • 分電盤
  • ブレーカー
  • 宅内電気配線
  • 照明器具
  • インターホン
  • 防犯カメラ
  • 敷地内電気配線
  • 家庭用エアコン(室外機含む)
照明器具、インターホン、防犯カメラは電気配線部分が修理の対象となります。
サービスの”対象外”となる設備・機器
  • 敷地外の電気設備
  • 家庭用エアコン以外の電気機器、家電本体
  • エコキュート、電気温水器、IHクッキングヒーター
  • 照明器具、インターホン、防犯カメラの本体交換や部品の修理費用
  • 電球・蛍光灯・LED等の照明器具の交換

水まわりプラン(戸建て用)

サービス名
ぐっとずっと。住宅安心サポート[水まわりプラン]
サービス内容
お客さま設備のトラブルに関する定額修繕サービス
  • ご自宅内の水まわりのトラブルが起きた際、お電話いただくだけで、24時間365日修理のご依頼を受け付けます。
  • 部品代や出張費などもすべてサービス利用料に含まれていますので、修理1回あたり30万円(税込)までお客さまの自己負担なしで修理の対応をいたします。
  • 専門のトレーニングを受けた修理スタッフがお伺いします。
サービス利用料(税抜)
月額800円、年額9,600円
主なサービス対象設備・機器
  • 給排水設備のつまり、水漏れ、凍結
  • 蛇口の水漏れ
  • シャワーヘッドの水漏れ 
  • 排水口のつまり(洗面所、台所、風呂場、洗濯所)
  • トイレのつまり
  • トイレタンクから水が止まらない
サービスの”対象外”となる設備・機器
  • 敷地外の給排水管
  • 貯水タンク
  • 枡(ます)
  • ポンプ
  • 浄化槽
  • 雨どい
  • 雨水管
  • 便器本体
  • ウォシュレット本体
  • 電気温水器
  • エコキュート
  • ガス給湯器
  • 井戸
  • 灯油ボイラー

[ 電気プラン / 水まわりプラン ]共通

[ 電気プラン / 水まわりプラン ]
共通

サービス提供者
ホームサーブ株式会社
  • 所在地:東京都千代田区神田美倉町12番地1
  • 代表電話: 03-6381-1979
業務の責任者
代表取締役社長 伊達隆裕
お支払い方法(ウェブサイト)
  • クレジットカード:月払い or 一括年払い
お支払い方法(お電話)
  • クレジットカード:月払い or 一括年払い
  • 口座振替:一括年払いのみ
サービス提供エリア
広島県、岡山県、山口県(離島を除く)
今後、順次エリアを拡大してまいります
お申込みいただける方
戸建て(賃貸を除く)にお住まいの方
中国電力との電気契約の有無に関わらずお申込みいただけます
お申込み方法
ウェブサイト or 電話
サービス開始日
ご契約日の2週間後から修理をご依頼いただけます。
お申込み方法 ご契約日
ウェブサイト お申込み日 = ご契約日
お電話(クレジットカード) お申込み日 = ご契約日
お電話(口座振替) 当社手続き日 = ご契約日
書類に不備がない場合
解約
お電話で解約の申出をいただくことで解約が可能です。
ご契約(お支払い方法) お申出の期日
月払い 契約期間中いつでも解約のお申出が可能です。
契約日とお申出日によって、お支払いの停止時期が異なります。
詳細は各プランのサービス利用規約をご確認ください。
一括年払い 契約終了日の前日までに解約のお申出をいただければ、翌年の契約更新はいたしません。
なお、契約期間中に解約されても返金はございません。

お申込み

戸建て用

マンションにお住まいの方はこちら

本日(2020/7/20)、ウェブサイトからお申込みいただくと
2020/8/3から修理のご依頼が可能です。
(すでに故障している箇所の修理は対象外です)

本日(2020/7/20
ウェブサイトからお申込みいただくと
2020/8/3から修理のご依頼が可能です。
(すでに故障している箇所の修理は対象外です)

電気プラン

800円/月

申込む

プラン詳細

水まわりプラン

800円/月

申込む

プラン詳細

料金はいずれも税抜表示です

お電話でもお申込みいただけます

お電話の場合のお支払い方法
クレジットカード・口座振替
(口座振替依頼書をお送りいたします)

住宅安心サポート専用受付センター
0120-66-55-63
平日・土日祝:8時~20時(年末年始を除く)