私たちについて

住宅設備の故障、お困りごとの
解決をより快適に

私たちホームサーブは、ご自宅で電気や水まわりのトラブルが起こった際、
原因の特定～修理までをワンストップで解決するサブスクリプション型（定額料金制）のサービスを提供しています。

ご自宅内でのトラブルが起きた際に、お電話いただくだけで、24時間365日修理のご依頼を受け付けます。

いざというときにどこに連絡すればいいのか迷わず、信頼できる修繕サービスを受けることができます。

高額な修理費用に身構える必要はありません。
部品代や出張費などもすべてサービス利用料に含まれていますので、修理1回あたりの上限金額までお客さまの自己負担なしで修理の対応をいたします。

必要な資格や専門のトレーニングを受けた、修理のプロが伺います。安心してお任せください。

当社の提供するサービスを分かりやすく丁寧に説明します。

感謝のこころを持ち、お客さまとのつながりを大切にします。

お客さまのお困りごとを快適に解決するよう尽力します。

お客さまによりそい、誠実に対応します。

ブレーカーや分電盤、スイッチ、コンセント、エアコンなど、有資格者でないと危険が伴う修理に対応いたします。

蛇口の水漏れ、トイレのつまりなどに対応いたします。上水道の場合は「給水装置主任技術者」等の資格を有した作業員が伺います。

ご自宅で電気や水まわりのトラブルが起こった際、原因の特定～修理までをワンストップで解決する定額料金制のサービスを提供しています。

ホームサーブ株式会社は、2019年2月に設立された三菱商事株式会社とイギリスに本社を置くHomeServe社の合弁会社です。ホームサーブグループは、1993年にイギリスで創設され、現在は日本を含め全6か国で事業を展開しています。